Términos y Condiciones
Última actualización: 31 de diciembre de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al utilizar los servicios de TramiGo, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
TramiGo ofrece servicios de gestión de trámites, búsqueda de empleo, prospectos, proveedores y otros servicios relacionados. Actuamos como intermediarios y representantes autorizados de nuestros clientes.
3. Proceso de Contratación
- El cliente solicita un servicio por WhatsApp o el sitio web
- TramiGo proporciona una cotización
- El cliente acepta la cotización y realiza el pago
- TramiGo ejecuta el servicio
- Se entrega el resultado con evidencia
4. Precios y Pagos
- Los precios se comunican antes de iniciar cualquier servicio
- El pago es por adelantado, salvo acuerdo diferente
- Aceptamos transferencia, OXXO y tarjeta
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso para nuevas solicitudes
5. Obligaciones del Cliente
- Proporcionar información veraz y completa
- Entregar los documentos necesarios en tiempo
- Responder a las solicitudes de información
- Pagar los servicios según lo acordado
6. Obligaciones de TramiGo
- Ejecutar los servicios con diligencia y profesionalismo
- Mantener la confidencialidad de los datos
- Informar sobre el avance de los servicios
- Entregar los resultados en el tiempo acordado
7. Política de Reembolsos
- Si TramiGo no puede completar el servicio por causas ajenas al cliente, se reembolsa el 100%
- Si el servicio no se completa por información incorrecta del cliente, no hay reembolso
- No hay reembolsos después de que el servicio ha sido completado exitosamente
8. Limitación de Responsabilidad
TramiGo no es responsable por retrasos o rechazos de trámites causados por las dependencias gubernamentales o terceros. Tampoco garantizamos resultados específicos en búsquedas de empleo o prospectos.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logos, etc.) es propiedad de TramiGo y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.
11. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.
12. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos términos:
- Email: hola@tramigo.com.mx
- WhatsApp: 56 5478 8861